Nej. Vid första städtillfället tar vi med våra miljövänliga städprodukter och lämnar dem hos dig för vidare användning. Du behöver ha en bra fungerande dammsugare.

– Förbereda en fungerande dammsugare.

– Plocka bort saker från golvet.

– Vik ihop och lägg undan kläder.

– Töm och rengör dammsugaren innan besöket.

– Tvätta trasor som används efter städningen (utan tvättmedel, 30°C).

Ja, vi försöker alltid att du får samma städare. Vid sjukdom eller semester ersätts de av en kollega.

Du kan välja varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden.

Kostnadsfritt: Kunden kan om- eller avboka ett städtillfälle utan kostnad om det sker minst 5 arbetsdagar innan planerat datum.

Sen ombokning: Om ombokning sker senare än 5 arbetsdagar innan, debiteras 10 % av kostnaden för det aktuella tillfället.

Sen avbokning: Om avbokning sker senare än 5 arbetsdagar innan, debiteras 20 % av kostnaden för det aktuella tillfället.

Avgifter för om- eller avbokning är inte berättigade till RUT-avdrag.

Ja, uppsägningstiden är 30 dagar.

– Om du har städning varje vecka utför vi upp till 4 städningar under uppsägningstiden.

– Om du har varannan vecka blir det 2 städningar.

– Om du har en gång i månaden blir det 1 städning.

Du får en e- faktura skickad direkt till din e-postadress. Samma adress kan även användas för kontakt med oss.

Du kan lämna nycklarna i ett nyckelskåp/safe hemma och ge oss koden.

Eller så kan vi personligen hämta nycklarna från dig. Då behåller vi dem under hela perioden vi utför tjänsten.

Vi skickar fakturor en gång i månaden. Du får alltid din faktura den 1:a i månaden för städningen som gjorts under föregående månad.